虹橋機場開辟三條非常特別的通道!
正值暑運客流高峰,為了不讓旅客排長隊,上海虹橋機場安檢針對不同類型旅客,開辟了“預約安檢”通道、“一件行李”旅客通道以及“愛心”通道,推出精細化、差異化服務,提升過檢效率。
暑期中,旅客中出現“三多”現象:家長帶孩子出行多、一家老小“家庭游”多、旅游團隊多。以國內航班為主的虹橋機場,今年上半年客流量已恢復至疫情前同期水平,7月進入暑運以來,更是出現了小幅增長。
據虹橋機場有關部門透露,旅游團隊、兒童夏令營團隊等人數在10人以上的團隊旅客,可在辦理值機時由航空公司提前致電安檢進行“預約安檢”。僅攜帶一件隨身行李的旅客,可以選擇“一件行李”旅客專用通道,避免與大件行李旅客同時排隊,有效減少過檢時間。“愛心”通道則為攜帶嬰幼兒旅客、無人陪伴兒童、60周歲及以上老年人,以及軍人及其他特殊旅客提供專屬安檢服務。
此外,虹橋機場還在問詢柜臺增設了“無憂陪伴”服務人員,幫助行動不便的旅客在虹橋樞紐區域提供交通換乘的無縫銜接服務。機場范圍內,可享受防爆檢測入口優先陪護過檢、免費輪椅推車、優先辦票、優先過檢、免費電瓶車(包括2號航站樓,以及2號航站樓與高鐵站的穿梭接駁)、優先登機、乘坐出租車“綠色通道”等全流程服務。